Ten regulamin opisuje zasady współpracy z nbits. Usługodawcą jest nbits. W każdej sprawie napisz na contact@nbits.studio. Aktualne ceny znajdziesz w cenniku.
1. Usługi
- Strona www – wykonujemy statyczną stronę internetową. Cenę jednorazową ustalamy przy podglądzie strony. Cena „od” w cenniku dotyczy prostej strony z 3–4 podstronami.
- Abonament „Wirtualny pracownik” (opcjonalny) – wprowadzanie zmian na stronie w jednym z pakietów:
- Start – 10 zmian treści i 1 zmiana układu miesięcznie,
- Standard – zmiany treści bez limitu w ramach uczciwego użycia (pkt 5) i 5 zmian układu miesięcznie,
- Plus – zmiany treści bez limitu w ramach uczciwego użycia (pkt 5), 10 zmian układu oraz 1 godzina pracy zespołu nbits miesięcznie.
- Moduły dodatkowe – funkcje wymagające integracji, np. rejestracja online, monitoring. Wyceniamy je osobno, a realizuje je zespół nbits. Moduł „Analityka reklam” (Google Analytics 4, Meta Pixel, baner zgód) kosztuje 790 zł netto jednorazowo, a moduł „Google Analytics” (Google Analytics 4 i baner zgód) 490 zł netto jednorazowo – po nim Analityka reklam kosztuje tylko różnicę. Oba są dostępne wyłącznie dla stron z aktywnym abonamentem, a w pakiecie Plus są wliczone w cenę; identyfikatory i konfigurację zakłada nbits, a dane z narzędzi przetwarza Google i Meta na zasadach opisanych w polityce prywatności strony. Modułów nie uruchamiamy dla stron, których odwiedziny mogą ujawniać dane szczególnych kategorii (np. placówki medyczne, gabinety psychologiczne, kancelarie prawne) – wejście na taką stronę przekazywałoby Google i Meta informacje o zdrowiu lub sytuacji odwiedzających.
2. Hosting, domena i własność strony
- Hosting i certyfikat SSL kosztują 0 zł, bez limitu czasu – także bez abonamentu.
- Bezpłatny hosting obejmuje typowy ruch strony firmowej. Przy nietypowo dużym ruchu lub dużych plikach (np. filmach) zaproponujemy rozwiązanie i uzgodnimy je z Tobą przed wprowadzeniem.
- Bezpłatny hosting świadczymy, dopóki nbits prowadzi tę usługę. Jeśli ją zakończymy, uprzedzimy Cię e-mailem co najmniej 3 miesiące wcześniej, przekażemy pliki strony i pomożemy przenieść ją na inny hosting.
- Strona działa na koncie Cloudflare nbits. Na Twoje życzenie przeniesiemy ją na Twoje konto.
- Domenę opłacasz sam.
- Po opłaceniu strona (kod i treści) jest Twoją własnością. Na życzenie wydamy paczkę z plikami źródłowymi.
3. Abonament
- Pierwsze 7 dni jest bezpłatne. Potem płacisz z góry, przez Stripe – co miesiąc albo za rok. Płatność roczna to cena 10 miesięcy (2 miesiące gratis).
- Możesz zrezygnować w każdej chwili – abonament kończy się z końcem opłaconego okresu.
- Zmiana na wyższy pakiet działa od razu, a na niższy – od kolejnego okresu rozliczeniowego.
- Po rezygnacji strona działa dalej. Zmiany zlecane jednorazowo wyceniamy osobno.
4. Co to jest „zmiana”
Jedna zmiana to jedno polecenie zatwierdzone przez Ciebie, które kończy się jedną publikacją – niezależnie od tego, ile elementów poprawiamy.
Zmiana treści: teksty, zdjęcia, aktualności, kategorie, godziny, cennik usług, zespół, menu, nowe podstrony z gotowych sekcji.
Zmiana układu: nowy rodzaj sekcji, zmiana wyglądu sekcji, przebudowa strony głównej, nagłówka lub stopki.
5. Uczciwe użycie („bez limitu”)
- „Bez limitu” (zmiany treści w pakietach Standard i Plus) oznacza orientacyjnie do 50 publikacji miesięcznie. Przy większej liczbie skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy odpowiedni pakiet albo wycenę.
- Abonament nie obejmuje: zmian masowych lub automatycznych, przebudowy całego projektu graficznego (redesignu), sklepu internetowego, integracji, modułów i migracji dużych ilości treści. Te prace wyceniamy osobno.
6. Treści – kto jest właścicielem i kto odpowiada
- Właścicielem i wydawcą strony oraz wszystkich treści na niej (teksty, zdjęcia, ceny, godziny, aktualności) i postów w Twoich kanałach (Facebook, Instagram, wizytówka Google) jesteś Ty. nbits przechowuje stronę (hosting), przygotowuje propozycje zmian – także z pomocą asystenta AI – i technicznie je publikuje.
- Przed publikacją dostajesz podgląd. Publikujemy dopiero po Twoim zatwierdzeniu, a każdą zmianę można cofnąć. Zatwierdzając podgląd albo post, przyjmujesz jego treść jako własną.
- Treści przygotowane przez nbits lub asystenta AI są propozycją i mogą zawierać błędy – sprawdź je przed zatwierdzeniem, zwłaszcza ceny, godziny, dane kontaktowe i informacje o usługach.
- Odpowiadasz za to, żeby treści były prawdziwe i zgodne z prawem, w szczególności za: prawa autorskie i licencje do tekstów, zdjęć i logo, zgody osób widocznych na zdjęciach, informacje handlowe, ceny i promocje, przepisy branżowe (np. o reklamie usług medycznych i zawodów regulowanych) oraz dane firmy, które musisz podać na stronie.
- W zakresie przechowywania strony nbits działa jako usługodawca hostingu (art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 6 rozporządzenia o usługach cyfrowych – DSA). Nie monitorujemy treści. Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości lub urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze treści możemy niezwłocznie uniemożliwić do niej dostęp – poinformujemy Cię o tym. Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem contact@nbits.studio.
- Możemy odmówić publikacji treści niezgodnych z prawem.
- Jeśli osoba trzecia wystąpi przeciwko nbits z roszczeniem dotyczącym treści Twojej strony lub postów, zwolnisz nbits z odpowiedzialności i pokryjesz uzasadnione koszty obrony, w tym zasądzone kwoty – o roszczeniu powiadomimy Cię niezwłocznie (dotyczy klientów będących przedsiębiorcami).
- Posty publikujemy na Twoich kontach w serwisach zewnętrznych (także przez pośredników publikacji) i na zasadach regulaminów tych serwisów. Nie odpowiadamy za ich działanie, zasięgi, blokady kont ani usunięcie postów. Statystyki i porównanie wizytówki Google mają charakter informacyjny.
7. Płatności i faktury
- Ceny podajemy netto; doliczamy VAT zgodnie z przepisami kraju klienta.
- Faktury wystawiamy elektronicznie.
- Za stronę płacisz z góry, po akceptacji podglądu (albo zgodnie z indywidualnymi ustaleniami).
- Nie zwracamy opłaty za rozpoczęty okres abonamentu.
8. Dostępność i odpowiedzialność
- Strony działają na infrastrukturze Cloudflare. Dokładamy starań, aby były dostępne bez przerw, ale nie gwarantujemy 100% dostępności.
- Odpowiedzialność nbits wobec klienta, niezależnie od podstawy, jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ostatnich 12 miesiącach. nbits nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie (np. utracone zamówienia, przychody czy dane wprowadzone poza panelem).
- Nie odpowiadamy za treści zatwierdzone lub przekazane przez klienta ani za działanie usług zewnętrznych (np. Cloudflare, Google, Meta, pośredników publikacji, operatora płatności, rejestratora domeny) i przerwy z przyczyn od nas niezależnych.
- Ograniczenia z tego punktu nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani uprawnień, których prawo nie pozwala ograniczyć. Nie ograniczają też praw konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta.
9. Dane osobowe
- Dane, które podajesz nbits (np. przy zamówieniu i w panelu), przetwarzamy jako administrator – zasady opisuje polityka prywatności.
- Administratorem danych osób korzystających z Twojej strony (np. wysyłających formularz) jesteś Ty. nbits przetwarza te dane wyłącznie w Twoim imieniu – w zakresie hostingu strony, odbioru i przechowywania zgłoszeń z formularzy, powiadomień e-mail i statystyk. Akceptując regulamin, powierzasz nam to przetwarzanie (art. 28 RODO) na zasadach z tego punktu.
- Przetwarzamy te dane tylko na Twoje udokumentowane polecenie (regulamin i ustawienia w panelu), zapewniamy poufność osób z dostępem, stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, pomagamy Ci realizować prawa osób i obowiązki z art. 32–36 RODO, zgłaszamy naruszenia ochrony danych bez zbędnej zwłoki, udostępniamy informacje potrzebne do wykazania zgodności i umożliwiamy audyt po wcześniejszym uzgodnieniu.
- Korzystamy z dalszych podmiotów przetwarzających (hosting, infrastruktura chmurowa, poczta e-mail). Aktualną listę przekażemy na Twoją prośbę, a o planowanej zmianie poinformujemy z wyprzedzeniem 14 dni – możesz się jej sprzeciwić.
- Po zakończeniu współpracy, według Twojego wyboru, zwrócimy lub usuniemy dane z formularzy, chyba że prawo wymaga ich przechowywania.
- Odpowiadasz za podstawę prawną przetwarzania, informację dla użytkowników Twojej strony (polityka prywatności Twojej firmy) i zakres danych zbieranych w formularzach. Nie zbieraj w formularzach danych szczególnych kategorii (np. o zdrowiu), chyba że uzgodnimy to z nami osobno.
10. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz zrezygnować z abonamentu.
11. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ochrona, jaką dają bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego miejsca zamieszkania.